よくあるご質問(Q&A)

制作のご依頼・ご要望に関するよくある質問をまとめております。
他にもご不明点やご要望がございましたらお問合わせフォームよりぜひお気軽にご連絡ください。

どのような業種・業界でも制作や支援は可能ですか?
はい。様々な業界・業種の実績がありますのでご安心ください。 消費者金融、パチンコ・ギャンブル、出会い系、風俗・アダルト関係、その他公序良俗に反するサイト制作に関しましてはお断りさせていただいております。
要件や品質の確認はどの程度できますか?
ご依頼前に理想のイメージや参考サイトをお伺いします。
ご要件は初回のお打ち合わせで細かくヒアリングし、ご要望があれば要件定義書やシステム設計書を作成して齟齬を無くします。
その為、初回のお打ち合わせは少し長丁場となる場合があります。
その後もプロジェクトの進捗に応じて、都度ご確認のフェーズを設けます。
始めのお打ち合わせではイメージしきれなかった細かいご要件を各フェーズで調整して参ります。
弊社は特に品質にこだわりを持っており、お客様と一緒により良いモノを創ろうという基本姿勢を大切にしております。
何か気になる事がございましたらいつでもご相談ください。 ページや機能の追加が伴う大幅な修正により、どうしても想定工数を上回る場合は追加でお見積りをさせていただきます。そのような事案は対応前に必ずご相談させていただきますので、その都度より良い方法を一緒に協議できればと思います。
SEOやアクセス解析などのWebマーケティングはどの程度サービスに含まれますか?
初回お打ち合わせの際、お客様の事業方針に沿って様々なWebマーケティングの施策をご提案いたします。
有料・無料様々な施策がありますが、基本的にスタート時はGoogleが提供する無料サービスを最大限活用する方法を推奨します。
Google Analytices、Google Search Console、Googleマイビジネスなど
また、制作段階ではUI・UXを考慮したレイアウト、SEOの内部施策は必ず実施します。
その他、弊社のノウハウが活かせるケースであれば出し惜しみなく制作物へ反映いたしますのでご安心ください。
SEOのより専門性が高い技術や“適切”な外部リンク対策、写真撮影のカメラマンやグラフィックデザイナーなど、追加で要員調整が必要な場合は別途費用をご相談させていただきます。
バナー1点、1ページだけの依頼でも対応可能ですか?
はい。数百円、数千円のお仕事も柔軟に対応させていただきます。
ぜひお気軽にお問合せください。
他の業者が制作したサイトや製作途中のサイトを引き継ぐことは可能ですか?
可能です。なぜ他の業者ではダメだったのかをヒアリングさせていただく場合がございますがご了承ください。
残課題やボトルネック、進捗状況、技術要素を調査し、プロジェクトを再開する最適な方法をご提案させていただきます。
サイト公開後に費用は掛かりますか?
最低限、サーバーとドメインの料金が発生します。(数百円~数千円)
お客様ご自身でご契約いただくことも可能です(ご契約時の相談は無料で行います)
弊社が契約を代行することも可能です。
この場合、サービス会社からの案内(メンテナンスなど)の対応や軽微なコンテンツ修正も月額費用内で対応いたします。
月額費用は数千円~ご相談可能です。
初回のご依頼前にサイト運営で必要なランニングコストについて丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。
ホームページやインターネットの知識は必要ですか?
このような知識の理解度をITリテラシーとは呼び、お客様がサイト運営にあたり最低限必要な知識は責任を持ってフォローいたします。
お知り合いのデザイナーや広告代理店とタイアップする場合もお客様に代わり窓口になることも可能です。
ご不安な場合はサイト公開後の月額サポート(数千円~)をおすすめいたします。
アプリやオンラインショップ(ECサイト)の制作は可能ですか?
既存パッケージをカスタマイズすることでお客様のご要望を満たせるシステムを構築いたします。
ホームページと同様、各システムの役割を明確にし、事業方針に沿ったマーケティングと合わせてご提案差し上げます。
ECサイトはEC-CUBE・Magento・WordPress(WooCommerce)を利用する場合が多いです。
アプリはSPAのWebコンテンツを先に制作します。それにより一つのソースでスマホサイト・iOSアプリ・Androidアプリを管理でき、従来のネイティブアプリ開発よりも効率的に運用できます。
有料写真やイラストは提供してもらえますか?
有料素材の著作権の多くはそのデザインの製作者にあります。
過去に弊社で購入した素材をお客様のサイトで使用することは著作権違反となる場合が多い為、サイト公開前は弊社にてサンプル素材を用意しますので、公開直前にお客様の名義で本番用の素材をご購入いただくことになります。
素材購入も弊社で代行することが可能です。素材の多くは1枚数千円程度です。
ご依頼前のお見積り時にもご説明いたしますのでご安心ください。
コンテンツのライティング(原稿作成)や写真撮影もお願いできますか?
ページ構成に必要な原稿・写真データ等に関してはお客様の方でご用意いただきます。
その際、SEOの施策上どのようなキーワードを原稿に含める必要があるか、撮影する写真のアングルや雰囲気などご提案させていただきます。
ご準備にお困りの際はできる限りお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。
遠方の依頼も可能ですか?
はい。SkypeやLINEなどオンラインによるお打ち合わせが可能です。
対面でのお打ち合わせがご希望の場合はご予算に応じて柔軟に対応させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
予算が30万円より少ない場合でも依頼は可能ですか?
はい。本サイトに記載しております料金表はあくまで目安となります。
弊社はお客様と二人三脚で事業拡大をお手伝いしたいと考えておりますので、まずはご要望をお伺いし、限られたご予算の中で何を最優先で実現すべきか?を一緒に考えていければと思います。まずはお気軽にご相談ください。
納品日や請求日のご相談は可能ですか?
はい。基本的にお客様の締め日やお支払日のルールに沿ってお支払いいただければ問題ございません。特にご指定がない場合は納品日の翌月末をお支払い期日とさせていただきます。 ただし、長期・高額の案件になる場合は着手金などご相談させていただく場合がございます。
深夜・休日の対応は可能ですか?
はい。お急ぎの場合や夜間リリースが必要な場合など、休日・時間外対応も柔軟にご相談承ります。
一度発注した案件を途中でキャンセルすることは可能ですか?
お見積り~作業に着手する前であれば特にキャンセル料はいただいておりません。しかしご発注後、制作途中のキャンセルにつきましては、制作段階までの作業分をご精算させていただきます。ご発注金額の全額をお支払していただく必要はございません。
デザインの作業データはもらえますか?
ご要望に応じて作業データの納品が可能です。ただし、弊社で購入したロイヤリティ素材につきましては二次配布が原則できません。また、データ内の加工素材も制作物の範囲外では使用をご遠慮くださいますようお願いしております。
個人情報や機密情報の取り扱いについてデータの管理は信用できますか?
必要に応じてNDA(機密保持契約)を締結させていただきます。
お客様もしくは弊社が用意した内容で双方同意の上、締結いたします。
プロジェクト期間中のデータのやり取りはパスワードで暗号化するなど厳重に管理し、情報漏洩の防止に努めます。